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距2025年04月考試還有9天
距2025年03月報(bào)名預(yù)計(jì)已經(jīng)開始
陜西自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 案例分析題: 新員工培訓(xùn)中存在的問題 某高校學(xué)生在暑期社會(huì)實(shí)踐中,專題調(diào)研民營(yíng)企業(yè)新員工入職培訓(xùn)情況。具體調(diào)研的三家公司對(duì)新員工培訓(xùn)的情況如下: 公司1:該公司為快遞公司,對(duì)新招聘30名快遞員進(jìn)行了為期1天的培訓(xùn),培訓(xùn)講師是公司的老員工,培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在安全知識(shí)和快遞業(yè)務(wù)方面,并用半天時(shí)間安排新員工自學(xué)員工手冊(cè)。他們主要講了一些基本知識(shí),對(duì)客戶需求和相關(guān)糾紛處理基本沒有涉及。 公司2:該公司為電子有限公司,對(duì)新招聘60名操作工進(jìn)行了1天的培訓(xùn),培訓(xùn)講師是車間主任,培訓(xùn)內(nèi)容主要是安全生產(chǎn)方面的規(guī)定和注意事項(xiàng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理、績(jī)效評(píng)價(jià)等其它內(nèi)容沒有涉及。 公司3:該公司為房屋租賃公司,近期新招聘了10名業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)人,培訓(xùn)時(shí)間半天。 培訓(xùn)講師是一名有3年工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)人,培訓(xùn)內(nèi)容主要是績(jī)效考核和業(yè)績(jī)提成方面的相關(guān)規(guī)定。對(duì)房源開發(fā)、目標(biāo)群體確定等業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及很少。 問題:(1)簡(jiǎn)述新員工培訓(xùn)的意義。 (2)結(jié)合案例,分析上述公司新員工培訓(xùn)存在的共性問題。
2023年10月人力資源管理(一)
卷面總分:100分
試卷年份:2023.10
是否有答案:有
作答時(shí)間:
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