人事管理活動(dòng)經(jīng)歷了初級(jí)階段、科學(xué)管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段的發(fā)展過(guò)程。下列選項(xiàng)中屬于初級(jí)階段特點(diǎn)的是

• A、以工作為中心
• B、傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理
• C、人與工作相互適應(yīng)
• D、提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度

下列選項(xiàng)中，屬于行為導(dǎo)向型主觀績(jī)效考核方法的是

• A、強(qiáng)制分布法
• B、關(guān)鍵事件法
• C、成績(jī)記錄法
• D、勞動(dòng)定額法

一次失敗的工作分析

李某是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他一到公司就發(fā)現(xiàn)公司人力資源管理比較混亂，但是他并不清楚導(dǎo)致公司管理混亂的真正原因到底是什么。他不想打擾公司領(lǐng)導(dǎo)，其他部門領(lǐng)導(dǎo)也不熟悉,他想自己獨(dú)立來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。他認(rèn)為解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是通過(guò)工作分析形成崗位工作說(shuō)明書。因此他希望能夠立即在公司對(duì)所有崗位開(kāi)展工作分析.以規(guī)范公司人力資源管理行為.在其就任后不久就設(shè)計(jì)了工作分析調(diào)查問(wèn)卷，并發(fā)放給員工填寫。當(dāng)問(wèn)卷回收上來(lái)后，李某發(fā)現(xiàn)填寫的結(jié)果令人迷惑不解。從操作員工(機(jī)械操作員、車間技術(shù)員、材料員)那里得到的關(guān)于其工作的反饋，與從他們的直接上司那里得到的信息大不相同。管理者列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé)，而一般員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，且經(jīng)常有不可預(yù)料的事情發(fā)生，自已必須具備各種技能才能勝任工作。李某發(fā)現(xiàn)自己想要推進(jìn)的工作分析項(xiàng)目在目前條件下很難繼續(xù)下去。

問(wèn)題: (1)簡(jiǎn)要說(shuō)明工作分析的作用。

(2)結(jié)合案例分析李某的工作分析項(xiàng)目無(wú)法順利進(jìn)行的原因。